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一切电线电缆工厂质量的问题!说白了都是人的问题!

编辑: 编辑: 来源: 发布日期: 2020.09.14
信息摘要:
4008云顶集团官网是一家专注生产电线电缆 的厂家,企业生产的华宇牌电线电缆各项性能均达到国际电工委员会和国家标准的要求,主导产品有:铝合金电缆、交…

品质改善的核心在哪里?是在技术上,还是在设备上?非也,品质改善的核心是改变人。

 

第一,员工动作的规范和优化,这是解决品质问题的第一个思路。

 

很多品质问题说到底就是员工操作不规范造成的,这是很多企业容易忽视的地方。大家做过的很多案例都没有做什么特别的技术设备上的改进,就是规范和优化了员工的动作,效果就很明显了。

 

所以,以后遇到质量问题的时候,不要把它看得很复杂,先从员工的操作动作入手。

 

第二,进行横向控制,就是互相检查。

 

横向控制就是对问题层层把关,进行隔离,并且互相检查要到位,这是非常有效的方法。

 

第三,大面积排查问题,在点上解决问题。

 

通过对质量问题进行排查,并且每天排查,取得成效的。注意,查出的问题再多,都要一个点、一个点地去解决,同一个时间段,不要解决太多的问题点。还可以在生产某个产品之前,排查这个产品曾经出现过的历史问题,然后一点点地落实责任人去解决。这样的排查方法也是一种非常好的方法。

 

做品质改善除了掌握以上三点,还要注意怎样去改变人。

 

1. 要改变人。

就不要把遇到的问题妖魔化,要相信员工能解决这些问题。佛家说:“何其自性,能生万法。”人的自性其实是很伟大的,所以要相信员工,要相信这么多问题没有解决只是因为没有去做、没有去管,要相信问题其实是很简单的。

 

2. 约束员工的时候,一定要在痛苦中坚持。

做动作控制卡约束员工的时候,员工是很痛苦的,但一定要坚持。像一位项目主任所说:“大家之前也做过这样那样的改善,但就是没有用。为什么没有用?就是因为之前没有严格约束员工,员工一受约束就难受,就会不配合,他们一不配合大家就没办法。所以,大家要过这关。”当员工因约束而产生痛苦的时候,大家要坚持。

 

3. 在坚持的过程中不要怀疑。

某个项目就是这样,一开始推横向控制时,大家互相不肯开罚单,怎么办?派稽核员去打破僵局,你不开别人的罚单,我就开你的罚单,结果效果马上就出来了。所以,在坚持的过程中一定不要怀疑,一旦启动方案,大家就要一根筋做到底。
实际上管理没什么对错之分。为什么很多企业上ISO、ERP、KPI后,但对企业的改变都不大呢?因为它约束的事情,企业没有做到位,只是浅尝辄止。企业做事的习惯总是边做边怀疑边犹豫,总是边走边看。这时候决心很重要,要控制住自己的思想,必须不动妄念地做到位。

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4. 做品质改善的重心不是改变事情,而是改变人的习惯。

品质改善最终的结果不是体现在合格率的上升、不良率的下降方面,而是体现在员工的改变上。因为品质改善的最终目的是增强员工的品质意识,打造企业的品质学问。
不要以为只有先改变员工的品质意识后,才能改变员工的品质动作。品质意识是从品质动作中来的,要先改动作,带来业绩,再改意识。所以,品质改善要针对员工的改变进行,注重各种会议、宣传和表彰,因为这些动作能形成一种氛围、学问,这样才能改变人。

 

5. 在品质改善过程中一定要放弃固有的观念。

不要以为过去的经验就是对的,首先要让员工跳出这个误区,不要以为一直做的就是对的,要勇于审视自己,否定自己,这样才能去改进、去改善。
其实说到底,所有的动作都不难做,难的是大家能不能做到以上五点。相信每个动作大家都知道,但在做动作的时候很多人的内心会产生很多念头,有这些念头都是人的习性所致,只要能够清除或控制这些习性,改善的效果就一定会好。

 

如何全方位控制产品质量

 

产品在设计阶段就基本定位了,然后的质量全靠采购、加工制造、包装、运输来保证了,把这些环节控制好,质量自然就控制好了。所以产品质量是在设计和生产过程中实现的,质量是通过工艺管理实现的。如何控制产品质量:

 

第一,树立品质是企业的命脉意识

要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。当然对于企业来说,即使产品市场良好,但也要“居安思危”,把产品品质做得更好,营造更好的企业口碑。俗话说:“你若盛开,清风自来”。

 

第二,树立品质的客户意识

一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操编辑,把自己看成是产品的消费者。这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。

 

第三,树立品质的预防意识

“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果的品质控制不从源头开始,将很难控制产品的质量。

 

即使生产中投入大量的检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补,这更要求大家在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。

 

第四,树立品质的程序意识

品质管理是全过程、全企业的,而各个过程之间,全企业各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程序做,如果不按程序工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。

 

第五,树立品质的责任意识

质量问题有80%出于管理层,而只有20%的问题起源于员工,也就是说,管理者可控缺陷约占80%,操编辑可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时,还必须要使操编辑明白如下四点:

 

操编辑知道他怎么做和为什么要这样做;

操编辑知道他生产出来的产品是否符合规范的要求;

操编辑知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果;

操编辑具备对异常情况进行正确处理的能力。

 

如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生,则认为是操编辑可控的缺陷;如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障,那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任,才能有的放矢地去改善问题将品质提高。

 

第六,树立品质的持续发送意识品质没有最好,只有更好;品质改善是一个持续的、不断完善的过程,它遵循PDCA模式,PDCA模式可简述如下:

 

P—计划:根据产品的要求,制定改善计划;D—实施:实施计划;C—检查:根据产品要求,对过程和产品进行检验;A—处置:采取措施,以持续改进产品品质。

 

只有这样,大家的产品质量才会不断上升,也只有这样不断地提高质量及创新,才会不断地取胜于市场。

 

第七,树立品质的成本意识(即品质标准意识)保证品质,追求利润是企业永远的目标。企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会居高不下,甚至将企业逼到绝境。

 

好多企业衰败的原因:并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争,企业应该引以为戒。

 

但品质也不是越严对企业越有利。相反,过分地提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高生产成本。所以大家在生产时,要求各工序和环节严格按客户标准要求去做,这样大家才会最大限度地降低成本,提高市场竞争优势。

 

第八,树立品质的教育意识伴随时代的发展,品质管理观念也在不断地更新,需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业,加强内部培训,提高全员工作创新能力,将会使企业欣欣向荣,日新月异。所以说,“品质始于教育,终于教育。”

 

事实证明,那些成功的企业正是按照“产品是生产出来的”理念严格进行产品生产的,他们严把产品生产的每一个环节,保证每一个环节的质量不出差错,一环紧扣一环,这样生产出来的产品才是合格的好产品,才经得起市场的检验。

 

细节决定成败,态度决定一切,只有树立超强的品质意识,在质量上精益求精,孜孜不倦固执追求,才能把通得力的品质做好,才能把品质提升到一个新的高度,通得力这艘巨轮才能在惊涛骇浪中乘风破浪,勇住直前,才能走的更高、更远。

4008云顶集团官网是一家专注生产电线电缆的厂家,企业生产的华宇牌电线电缆各项性能均达到国际电工委员会和国家标准的要求,主导产品有:铝合金电缆、交联4008云顶集团官网、聚氯乙烯绝缘4008云顶集团官网、控制电缆、计算机电缆、矿物绝缘电缆、电气装备用电线电缆等多种型号电缆,还可以根据用户需求加工定做需要的特种电缆。

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